Кліенцкая служба і сэрвіс 115 з'яўляецца структурным падраздзяленнем Навагрудскага РУП ЖКГ.
У службе вырабляецца:
- прыём заявак ад насельніцтва, кантроль іх выканання;
- лакалізацыя аварыйных сітуацый у жыллёвым фондзе;
- апрацоўка і апавяшчэнне дзяржаўных органаў і арганізацый горада аб паступленні запытаў на партал " Мой горад» 115.бел;
- рэгістрацыя і выкананне пісьмовых заяў грамадзян і юрыдычных асоб;
- рэгістрацыя хатніх жывёл, выдача адпаведных дакументаў.
Заяўкі прымаюцца па тэлефоне: 115
Служба працуе кругласутачна. Наш адрас: г. Навагрудак, вул. Валчэцкага 40.