Навагрудскае РУП ЖКГ ажыццяўляе сваю дзейнасць у адпаведнасці з заканадаўчымі актамі Рэспублікі Беларусь і дзейнічае на падставе Статута прадпрыемства.

Мэтай прадпрыемства з'яўляецца поўнае і якаснае прадастаўленне камунальных паслуг насельніцтву і іншым спажыўцам. Дзейнасць прадпрыемства арыентавана на забеспячэнне ўстойлівага функцыянавання ўсіх падгалін, нарошчванне аб'ёмаў і павышэнне якасці жыллёва-камунальнага абслугоўвання, выкананне ўмоў дагавора з выканкамам, неад'емнай часткай якога з'яўляецца зніжэнне сабекошту прадукцыі, работ і паслуг, эканоміі паліўна-энергетычных рэсурсаў.